Adatvédelmi tájékoztató
a weboldal látogatói számára
NÉMETH-TÓTH ÉVA E.V. oktatás (ÖVTJ-kód 855901) tevékenységet folytat, aminek nyomán a szolgáltatás teljesítéséhez adatokat kezel.
NÉMETH-TÓTH ÉVA E.V (a továbbiakban: Szolgáltató) a www.arcbalance.hu weboldal (a továbbiakban: Weboldal) működtetése során, a honlapon hírlevélre feliratkozók, illetve azon érdeklődők, (a továbbiakban együttesen Érintett) személyes adatait kezeli.
1. Az adatkezelő elérhetősége
Név: NÉMETH-TÓTH ÉVA E.V.
Székhely és levelezési cím: 8866 Becsehely, Ifjúsági u. 39.
Képviselő neve és telefonszáma: Németh – Tóth Éva 06 30/ 443 88 75
Email cím: eva.toth1991@gmail.com
2. A kezelt személyes adatok köre
A felhasználóktól különböző szolgáltatások eléréséhez különböző személyes adatokat kérünk, az adattakarékosság elvét figyelembe véve. A jelen Adatvédelmi Tájékoztató kizárólag a weboldalt meglátogató természetes személyek adatainak kezelésére terjed ki, tekintettel arra, hogy személyes adatok kizárólag természetes személyek vonatkozásában értelmezhetőek.
Nem minősülnek személyes adatnak azok az anonim információk, amelyeket a személyes azonosíthatóság kizárásával gyűjt adatkezelő, és természetes személlyel nem hozhatóak kapcsolatba, illetve azok a demográfiai adatok sem minősülnek személyes adatnak, melyeket úgy gyűjt, hogy nem kapcsolja hozzá azokat azonosítható személyek személyes adataihoz, ezáltal nem állítható fel kapcsolat természetes személlyel.
Tételesen felsorolva a kezelt adatok köre a következők:
2.1 A hírlevélre feliratkozók
– Név
– Email cím
2.2 Érdeklődők
– Név
– Email cím
2.3 Gyermekek adatai
A termékeink és szolgáltatásaink nem 16 év alatti személyeknek szólnak, és kérjük, hogy 16 év alatti személyek ne adjanak meg Személyes adatokat az Adatkezelő számára. Amennyiben a tudomásunkra jut, hogy 16 év alatti gyermektől személyes adatokat gyűjtöttünk be, a lehető leghamarabb megtesszük az adatok törléséhez szükséges lépéseket.
3. Cookie (anonim igénybe vevő azonosító) kezelési tájékoztató
Az Adatkezelő az Érintett számítógépére anonim igénybe vevő azonosítót (cookie, süti) helyez el, amely önmagában semmilyen módon nem képes az Érintett azonosítására. Kizárólag az Érintett gépének felismerésére alkalmasak, viszont IP címet nem tárolnak, és IP címet, mint személyes adatot a Szolgáltató részére nem továbbítanak. Az alkalmazott cookiek egyszerű, rövid, kisméretű szöveges fájlok. Személyes adat, vagy információ megadása nem szükséges, mivel a megoldás alkalmazásakor a Felhasználó a Szolgáltatónak nem ad át személyes adatot, az adatcsere csak és kizárólag a gépek között történik meg.
A honlap működéséhez szükséges saját cookiek
A honlap működéséhez elengedhetetlen néhány cookie elhelyezése az érintett számítógépére, ezáltal válik a honlap betöltése gyorsabbá, ezáltal tudja a saját böngészője letárolni a honlap bizonyos információit, és ez segíti az Érintettet abban, hogy a honlap moduljai rendeltetésszerűen működjenek.
Analitikai cookiek
A weboldalunk látogatottsági adatainak és egyéb webanalitikai adatainak kinyerése érdekében a szolgáltató igénybe veszi független analitikai szerverek szolgáltatásait, név szerint a Hotjar és a Google Anatitycs szoftvert. A mérési adatok kezeléséről ezek a szolgáltatók tudnak részletes felvilágosítást nyújtani az Érintett részére.
A Google Analytics esetében a Szolgáltató megtette azokat a beállításokat a weboldal kódjában, amely szerint a Google Analytics anonimizálja az Érintett IP címét, így az többé nem beazonosítható, a Szolgáltató számára még átadásra nem kerül. Erről a technológiáról bővebben itt olvashat:
https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=hu
A cél a fenti szoftverek által biztosított anonimizált információkkal a honlapunk látogatottságának, funkcionális használatának elemzése a felhasználói élmény javítása érdekében (pl: optimalizált navigáció nyújtása, egy-egy aloldalon az információk elhelyezésének sorrendje).
Ezen mérések nem tárolnak a felhasználókról olyan adatokat, amivel a felhasználó beazonosítható lenne, se IP címet, se személyes adatokat.
A Google Inc. adatvédelmi irányelve a http://www.google.com/intl/hu_ALL/privacypolicy.html oldalon érhető el.
A Hotjar adatvédelmi irányelvei pedig https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy oldalon érhető el.
Az alkalmazott cookiekról az érintett szolgáltatók tudnak bővebb felvilágosítást adni:
Bővebben a Hotjar cookiekról https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011789248-Hotjar-Cookie-Information oldalon olvashat.
A Google Anlytics cookiek azonosítására és jellemzőire itt találja a válaszokat: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
Hirdetésekhez használt cookiek
A Szolgáltató igénybe veheti a 21. századi online marketing megoldásokat, konkrétan a Google AdWords és a Facebook hirdetéseket. Ezek a hirdetési megoldások cookiekat használnak a működésük során. Ezek a cookiek segítik a rendszer működését abban, hogy az Érintettek számára ne irreleváns hirdetések jelenjenek meg, hanem olyanok, amik beletartoznak az aktuális érdeklődési körükbe. A Portálon a Szolgáltató Google Adwords, valamint Facebook által biztosított remarketing kódokat használja. A remarketing kód is cookie-kat használ.
A települt cookie személyes adatokat nem továbbít a Szolgáltató számára, csupán segít abban, hogy a Szolgáltató termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatos hirdetések jelenjenek meg a Portál látogatója által a későbbiekben meglátogatott más, a Google Display, hálózatába tartozó weboldalakon, illetve a Facebook-on.
Hirdetésekkel kapcsolatos automata preferenciák kézi felülbírálása, beavatkozási és beállítási lehetőség
Felhasználó a cookie-kat bármikor letilthatja és a hirdetéseket személyre szabhatja a Google illetve a Facebook hirdetési beállítások felületén.
Google felhasználói fiók adatvédelmi beállításait itt végezheti el az Érintett:
https://myaccount.google.com/privacy
A Facebook felhasználói fiók adatvédelmi beállításai pedig a beállítások menüpont alatt az adatvédelemmel és a hirdetésekkel kapcsolatos beállítási fül alatt érhető el.
https://www.facebook.com/ads/preferences
A Cookie használat leállítása, tiltása
A böngésző beállításainak módosítása:
A legtöbb böngésző menüsorában található „Segítség” funkció tájékoztatást nyújt arra vonatkozóan, hogy a böngészőben
• hogyan lehet letiltani a cookie-kat,
• hogyan fogadjon el új cookie-kat, vagy
• hogyan adjon utasítást böngészőjének arra, hogy új cookie-t állítson be, vagy
• hogyan kapcsoljon ki egyéb cookie-kat.
Blokkoló böngésző kiegészítések:
Amennyiben az Érintett nem szeretné, hogy a Google Analytics a fenti adatokat az ismertetett módon és céllal mérje, telepítse böngészőjébe az ezt blokkoló kiegészítőt.
Külső megoldás igénybevétele a cookie menedzsmentre:
Az Érintett külső weboldalak segítségével menedzselheti, hogy a számítógépén milyen Szolgáltatók számára engedélyez hirdetési coockie tevékenységet. Az egyik megoldás, a magyar nyelven is elérhető AdChoices.
4. Közösségi média kiegészítések
A Portálon a bővítmények alaphelyzetben le vannak tiltva. Ezek a bővítmények is cookiek A bővítmények csak akkor kerülnek engedélyezésre, ha az Érintett az erre szolgáló gombra kattint (pl lájkol egy cikket, pinel egy képet, vagy elkezdi az oldalon található „tetszik” gombbal követni a Szolgáltató Facebook oldalát). A bővítmény engedélyezésével, vagyis a „tetszik gomb” megnyomásával az Érintett kapcsolatot hoz létre a közösségi oldallal azaz egyértelmű en kifejezésre juttatja, hogy hozzájárul az adatainak a Facebook/Twitter/Linked-in/Pinterest/Instagram részére történő továbbításához.
Amennyiben az Érintett be van jelentkezve a Facebookra/Twitterre/Linked-in/Pinterest/Instagram-ra, előfordulhat, hogy az adott közösségi hálózat a látogatását az Érintett közösségi fiókjához társítja.
Amennyiben az Érintett a fent említett közösségi média gombok egyikére kattint, a böngészője a vonatkozó információkat közvetlenül az adott közösségi hálózatnak továbbítja, és azokat ott tárolja.
Az adatgyűjtés körére és céljára, adatainak a Facebook/Twitter/Linked-in/Pinterest/Instagram általi további feldolgozására és felhasználására, személyes adatainak védelmére irányuló jogaira és beállításaira vonatkozó információk az adott közösségi média adatvédelmi nyilatkozatában találhatóak.
A weboldal szolgáltatásait igénybe vevő tudomásul veszi, hogy az adatainak Google általi feldolgozásához a weboldal használatával hozzájárulását adta
5. Technikai adatok – naplóállományok (logfile-ok)
A szolgáltatások igénybevétele érdekében a rendszer automatikusan naplóz adatokat.
Ezen adatok felhasználása egyrészről technikai célok – úgymint a szerverek biztonságos működésének elemzése, utólagos ellenőrzése- szolgál. Ez egy automatikus IT biztonsági folyamat, melyet az érintett nyilatkozata nélkül rögzíti a rendszer szervernaplókba.
A fenti adatok a felhasználó azonosítására nem alkalmasak és azokat az Adatkezelő egyéb személyes adatokkal nem kapcsolja össze. A naplózási adatokat a rendszer a látogatástól számított 6 hónapig tárolja.
6. Az adatkezelés jogalapja és célja
6.1 A hírlevélre feliratkozók esetében
az adatkezelés az érintettek hozzájárulásával történik, a szolgáltató termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatos új trendekről, információk az új szolgáltatásokról, új termékekről, esetleges akciókról történő folyamatos tájékoztatás céljából.
6.2 Érdeklődők esetében
az adatkezelés a szerződés megkötését megelőző lépésekhez szükséges, az adatkezelés célja az Érintettek személyre szabott kiszolgálása, illetve az Érintettek kérésére árajánlat küldése, amely a későbbi esetleges szerződés vagy megrendelés alapjául szolgálhat.
7. Az adatkezelés időtartama
7.1 A hírlevélre feliratkozók
adatainak kezelése a hozzájárulásuk visszavonásáig történik. Ezt megtehetik a hírlevelek láblécében található „leiratkozás” linkre kattintva automatikusan, vagy e-mailen kérve a tárgyban „Leiratkozás” megjelöléssel, azt az 1. pontban megadott e-mail címre elküldve.
7.2 Érdeklődők
adatainak kezelése amennyiben a szerződés létrejött, a szerződés hatálya alatt, illetve a számviteli törvény szerint a teljesítés évét követő 8 évig történik. Amennyiben a szerződés nem jött létre, vagyis
8. Az adatokat megismerők köre, adattovábbítás, adatfeldolgozás
Az érintettektől gyűjtött személyes adatokat a Szolgáltató belső munkatársai jogosultak megismerni, azokat nem publikálják. Harmadik fél számára adatkezelés céljából kizárólag az érintettek kérésére továbbítja az érintett által megadott címzett részére.
A Szolgáltató tevékenysége során felmerülő feladatok elvégzése céljából (könyvelés, elektronikus számla kiállítása, hírlevél kiküldése) adatfeldolgozót vehet igénybe.
A Szolgáltató hírlevél küldő rendszere harmadik országban tárolja az adatokat, azonban az adatfeldolgozó mindenben megfelel az európai adatvédelmi irányelveknek, illetve az abban előírt garanciáknak. Az ezzel kapcsolatos megfelelésről itt olvashat bővebben: MailChimp GDPR prepare
https://kb.mailchimp.com/accounts/management/about-the-general-data-protection-regulation?utm_source=mc-kb&utm_medium=kb-site&utm_campaign=eepurl
Az adatfeldolgozók kategóriái és az adattovábbítás címzettjei:
Név: Németh Zoltán
Székhely: 8866 Becsehely, Kossuth Lajos út 36/1
Kategória: könyvelés
Név: Nemzeti Adó- és Vámhivatal
Székhely: 1054 Budapest, Széchenyi utca 2.
Kategória: elektronikus számlázó szoftver
Név: The Rocket Science Group
Székhely: LLC 675 Ponce de Leon Ave NE Atlanta, GA 30308 USA
Kategória: MailChimp, hírlevélküldő rendszer
Név: Profitárhely Kft.
Székhely: 6000 Kecskemét, Szolnoki út 23.
Kategória: webtárhely üzemeltető
9. Az érintettek jogai, jogorvoslati lehetőségek
9.1 Az Érintett kérelmezheti az Adatkezelőnél
a) tájékoztatását személyes adatai kezeléséről,
b) személyes adatainak helyesbítését, valamint
c) személyes adatainak – a kötelező adatkezelés kivételével – törlését vagy zárolását
d) személyes adatainak továbbítását másik adatkezelő számára.
9.2 Az Érintett kérelmére az Adatkezelő, legkésőbb az erre irányuló kérelem benyújtásától számított 30 napon belül írásbeli tájékoztatást az Érintett általa kezelt, illetve az általa vagy rendelkezése szerint megbízott adatfeldolgozó által feldolgozott adatairól, azok forrásáról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az adatfeldolgozó nevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, továbbá – az érintett személyes adatainak továbbítása esetén – az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről.
A tájékoztatás ingyenes, ha a tájékoztatást kérő a folyó évben azonos területre vonatkozó tájékoztatási kérelmet az Adatkezelőhöz még nem nyújtott be. Egyéb esetben az Adatkezelő költségtérítést állapít meg, azzal, hogy a már megfizetett költségtérítést vissza kell téríteni, ha az adatokat jogellenesen kezelték, vagy a tájékoztatás kérése helyesbítéshez vezetett.
Az Adatkezelő az adattovábbítás jogszerűségének ellenőrzése, valamint az érintett tájékoztatása céljából adattovábbítási nyilvántartást vezet, amely tartalmazza az általa kezelt személyes adatok továbbításának időpontját, az adattovábbítás jogalapját és címzettjét, a továbbított személyes adatok körének meghatározását, valamint az adatkezelést előíró jogszabályban meghatározott egyéb adatokat.
A Szolgáltató az adatvédelmi incidenssel kapcsolatos intézkedések ellenőrzése, valamint az Érintett tájékoztatása céljából adatvédelmi incidens nyilvántartást vezet, amely tartalmazza az Érintett személyes adatok körét, az adatvédelmi incidenssel Érintettek körét és számát, az adatvédelmi incidens időpontját, körülményeit, hatásait és az elhárítására megtett intézkedéseket, valamint az adatkezelést előíró jogszabályban meghatározott egyéb adatokat.
9.3 Az Érintett bármikor jogosult a helytelenül rögzített adatainak helyesbítését vagy azok törlését kérni. Az ilyen irányú kérését írásban kell benyújtania postai vagy elektronikus levél formájában. A Szolgáltató a kérelem beérkezésétől számított 3 munkanapon belül törli az adatokat, ez esetben azok nem lesznek újra helyreállíthatók. A törlés nem vonatkozik a jogszabály (pl. számviteli szabályozás) alapján szükséges adatkezelésekre, azokat Szolgáltató a szükséges időtartamig megőrzi.
9.4 Az Érintett kérheti továbbá, adatainak zárolását illetve az adatainak továbbítását másik adatkezelő számára. A Szolgáltató zárolja a személyes adatot, ha az érintett ezt kéri, vagy ha a rendelkezésére álló információk alapján feltételezhető, hogy a törlés sértené az Érintett jogos érdekeit. Az így zárolt személyes adat kizárólag addig kezelhető, ameddig fennáll az adatkezelési cél, amely a személyes adat törlését kizárta.
A helyesbítésről, a zárolásról és a törlésről az Érintettet, továbbá mindazokat értesíteni kell, akiknek korábban az adatot adatkezelés céljára továbbították. Az értesítés mellőzhető, ha ez az adatkezelés céljára való tekintettel az Érintett jogos érdekét nem sérti.
Ha a Szolgáltató az Érintett helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelmét nem teljesíti, a kérelem kézhezvételét követő 30 napon belül írásban közli a helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelem elutasításának ténybeli és jogi indokait.
Az Érintett továbbá az 9.5. pontban megjelölt kapcsolattartási címek egyikén juttathatja el az Adatkezelő számára az alábbiakat:
• kérheti adatainak átadását másik adatkezelőnek, amennyiben az adatkezelés szerződésen vagy hozzájáruláson alapul és a Szolgáltató automatizált eljárás keretében kezeli.
• rendelkezhet a korábban az adatkezeléshez adott hozzájárulásának visszavonásáról
Az Érintett tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen. Szolgáltató a tiltakozást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15 nap alatt megvizsgálja, annak megalapozottsága kérdésében döntést hoz, és döntéséről a kérelmezőt írásban tájékoztatja. . A helyesbítés, törlés vagy zárolás iránti kérelem elutasítása esetén az Adatkezelő tájékoztatja az Érintettet a bírósági jogorvoslat, továbbá a Hatósághoz fordulás lehetőségéről.
Adatbiztonsági intézkedésekről szóló tájékoztatás:
Adatkezelő gondoskodik az alapértelmezett és beépített adatvédelemről. Ennek érdekében az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy:
• az adatokhoz való hozzáférést pontosan szabályozza;
• csak olyan személyeknek engedélyezze a hozzáférést, akiknek az adat az azzal való feladat elvégzése érdekében szükséges, és ekkor is csak azon adatokhoz lehessen hozzáférni, mely minimálisan szükséges a feladat ellátásához;
• az általa megbízott adatfeldolgozókat körültekintően válassza ki, és megfelelő adatfeldolgozói szerződéssel gondoskodjon az adatok biztonságáról;
• gondoskodik a kezelt adatok változatlanságáról (adatintegritás), hitelességéről és védelméről.
Az Adatkezelő ésszerű mértékű fizikai, műszaki és szervezeti biztonsági intézkedéseket alkalmaz az Érintett adatok védelmére, különösen azoknak a véletlen, illetéktelen, törvénytelen megsemmisítése, elvesztése, megváltoztatása, továbbadása, felhasználása, elérése vagy feldolgozása ellen. Az Adatkezelő a személyes adatokhoz való ismert, és az érintettre nézve magas kockázattal járó illetéktelen hozzáférés vagy azok felhasználása esetén haladéktalanul értesíti az Érintettet.
Az Adatkezelő, amennyiben Érintett adat továbbítása szükséges, gondoskodik a továbbított adatok megfelelő védelméről, például az adatállomány titkosításával. Az Adatkezelő a harmadik személyek által megvalósított Érintett adatkezelésért teljes körű felelősséggel tartozik.
Az Adatkezelő megfelelő és rendszeres biztonsági mentésekkel is gondoskodik arról, hogy az Érintett adatai a megsemmisüléssel vagy elvesztéssel szemben védve legyenek.
9.5 Az érintett a jogait az alábbi elérhetőségeken gyakorolhatja:
Levelezési cím: 8866 Becsehely, Ifjúsági u. 39.
Email cím: eva.toth1991@gmail.com
Az Érintett bármely, az adatkezeléssel kapcsolatos kérdéssel, illetve észrevétellel a Szolgáltató munkatársához fordulhat a 9.5 pontban elérhetőségeken keresztül.
9.6 Az Érintett a GDPR, az Info.tv., valamint a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) alapján
• Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; www.naih.hu) fordulhat vagy
• Bíróság előtt érvényesítheti jogait.
9.7 Amennyiben az Érintett szolgáltatás igénybevételéhez, a regisztráció során, a hírlevél feliratkozáskor harmadik fél adatait adta meg vagy a Weboldal használata során bármilyen módon kárt okozott, a Szolgáltató jogosult az Érintettel szembeni kártérítés érvényesítésére. A Szolgáltató ilyen esetben minden tőle telhető segítséget megad az eljáró hatóságoknak a jogsértő személy személyazonosságának megállapítása céljából.
Általános Tájékoztató
Arctorna tanfolyamra
Szolgáltató:
| Németh – Tóth Éva egyéni vállalkozó | ||
| címe: | 8866 Becsehely, Ifjúsági utca 39. | |
| nyilvántartási száma: | 55020242 | |
| adószáma: | 56380123-1-40 |
A Szolgáltató kijelenti, hogy a kurzus megtartásához rendelkezik a szükséges képesítéssel.
A tanfolyam jellemzői és általános menete:
Szolgáltató vállalja, hogy a Jelentkező számára kezdő/ középhaladó/ haladó arctorna tanfolyamot (továbbiakban kurzus) tart a jelen tájékoztató szerint. A kurzus csoportos formában történik, a kezdő/ középhaladó kurzuson maximum 6 fő vesz részt, míg a haladó kurzus esetében nincs létszámkorlát.
A kurzus helyszíne: online (zoom)
A kurzus időtartama 50-60 perc/alkalom. A kezdő kurzus 10 alkalomból, a középhaladó kurzus 14 alkalomból áll. A haladó kurzus bérletes formában történik, a bérlet 8 alkalomból áll. Amikor letelt a 8 alkalom a Jelentkezőnek lehetősége van további bérlet megvásárlására mindaddig, amíg folytatni kívánja a kurzust.
A Jelentkező tudomásul veszi, hogy a kurzus elvégzése nem ad hivatalosan elismert végzettséget (államilag elismert oklevelet, diplomát), a Jelentkező, ezáltal nem lesz jogosult további kurzusokat tartani.
A Szolgáltató a kurzussal kapcsolatos további tájékoztatást, a választott kurzus fix időpontjait és az online elérési útvonalat a jelentkezést követően emailben küldi meg a Jelentkezőnek. A további kapcsolattartás emailen történik.
Jelentkezési feltételek:
A Jelentkező elfogadja, hogy a kurzusra történő jelentkezés a https://arcbalance.hu/kurzusok/ weboldalon a választott kurzusnál feltűntetett aktuális összeg Szolgáltató bankszámlájára történő átutalásával válik érvényessé. Jelentkező tudomásul veszi, hogy a jelentkezési összeg befizetésével elfogadja a jelen tájékoztatóban foglaltakat. A Szolgáltató a Jelentkező számára, annak jelentkezési szándékát követően fogja emailben elküldeni az átutalással kapcsolatos tudnivalókat, így a bankszámlaszámhoz tartozó adatokat.
A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a meghatározott létszámú kurzusok esetében a Jelentkezők jelentkezési sorrendjét veszi figyelembe.
A szolgáltatási díj beérkezését követően a Szolgáltató 5 munkanapon belül megküldi a Jelentkezőnek a kurzusról kiállított számlát a jelentkezéskor megadott email címére.
Lemondási feltételek:
A Jelentkező a kurzust kizárólag írásban az arcbalancetorna@gmail.com email címre küldött levélben tudja lemondani. A nem a fenti emailen érkezett lemondás a Szolgáltató nem köteles figyelembe venni. A Jelentkező tudomásul veszi, hogy a jelentkezési díj lemondás esetén az alábbiak szerint alakul:
A 30 nappal a kurzus megkezdése előtti lemondás esetén a megfizetett szolgáltatási díj visszajár.
A kurzus megkezdése előtti 30. naptól 10. napig történő lemondás esetén a szolgáltatási díj 30%-ailleti meg a Szolgáltatót.
A kurzus megkezdése előtti 10. naptól 2. napig történő lemondás esetén a szolgáltatási díj 70%-a illeti meg a Szolgáltatót.
A kurzus előtt 2 napon belüli lemondás esetén a szolgáltatási díj 100%-a illeti meg a Szolgáltatót.
Amennyiben a Jelentkező betegség vagy egyéb okok miatt nem vesz részt az adott alkalmon a kezdő és középhaladó kurzus esetén, a Szolgáltató nem köteles a kurzus teljesítésével arányosan visszafizetni a Jelentkező részére a fennmaradó összeget. A Szolgáltató igény esetén köteles helyet biztosítani egy későbbiekben induló kurzuson a kimaradt alkalomra a Jelentkező számára. A haladó kurzus esetére a bérletes megoldás miatt ez nem vonatkozik.
A Szolgáltató általi lemondás esetén a megfizetett szolgáltatási díj visszajár.
Kontraindikációk:
A Jelentkező köteles a kurzus megkezdését megelőzően tájékoztatást adni a Szolgáltatónak, ha
- már volt izmait érintő plasztikai műtéten,
- BOTOX kezelésen vagy egyéb műtéti beavatkozáson,
- nyirokcsomó eltávolításon esett át, vagy
- van arcát, szemét érintő problémája.
– Kezeletlen magasvérnyomás
– Kezeletlen cukorbetegség (Diabetes mellitus)
– Zöldhályog (Glaucoma)
– Elhanyagolt, gyulladt rosacea (borvirág) az arcon
– Van eltávolítva nyaki nyirokcsomó (ez a mandulára nem vonatkozik)
– Aktív gyulladás esetén (pl: foghúzás, gyökérkezelés utáni 1-2 hét)
A Jelentkező tudomásul veszi, hogy amennyiben a fenti kontraindikációk bármelyikében érintett, az arctorna végzése nem javasolt a számára.
A Jelentkező az Általános Tájékoztató elfogadásával kijelenti, hogy az arctorna kontraindikációit megismerte, ezek ismeretében saját felelősségére vesz részt a kurzusokon. A Szolgáltató a Jelentkező általi tájékoztatás elmulasztásából a kurzus részvétele során vagy azt követően felmerülő károkért felelősséget nem vállal.
Szolgáltatói termék védelme:
A Jelentkező elfogadja, hogy a kurzus során a Szolgáltató által bemutatott gyakorlatok és összességében a kurzus felépítése, a Szolgáltató szellemi termékei, azok további terjesztése, továbbértékesítése a Szolgáltató írásbeli hozzájárulása nélkül nem megengedett. A kurzusról hang- és képfelvétel nem készülhet.
Adatvédelem:
A Szolgáltató kijelenti, hogy a Jelentkező által – a vele történő kapcsolattartás érdekében – átadott személyes adatokat az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 Rendelete a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről rendelkezéseiben foglaltak betartásával kezeli.
Kapcsolattartás:
A Szolgáltató és a Jelentkező a kommunikációt emailen folytatják. Jelentkező email címe a jelentkezéskor megadott email cím, Szolgáltató email címe: arcbalancetorna@gmail.com.